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企业激励法则之九:保持士气的常规方法

发布时间:2018-07-19    文字来源:武汉洁瑞仕    点击数:

员工管理与其说是一门科学,不如说是一门艺术。即使有经验和成功的管理者对这门艺术也可能迷惑不清。根据一项调查显示,在管理者犯过的最严重错误中,有不少与员工管理有关,如:没有建立起开放的沟通渠道、对员工的支持和赞赏不足、对低绩效员工视而不见、雇用技能不配套的员工、以及没有意识到员工的不满情绪等。

士气

然而,毋庸讳言,人人都有惰性。要想让员工始终保持高昂的士气,必须坚持不懈地做工作。实践证明,以下这些方法可以有效地保持员工的士气:

(1)问好。经常向员工寒暄问好,可极大地增加与员工之间的亲和力;

(2)谈心。经常与员工交谈,既便于了解情况,又便于征求意见;

(3)表扬。对业绩突出的员工给予表扬,对工作认真的员工也应适当鼓励;

(4)培训。经常进行有针对性的新知识培训,提升每个业务员的专业技能;

(5)考核。设立考核部门,评估所有员工的表现,作为奖赏和升迁的参考;

(6)晋级。对于那些业务成熟的员工,应该及时地晋级;

(7)换工。允许业务员在公司内部调换工作,以激发他们的新的活力;

(8)充电。提供各种轮岗机会,丰富员工的工作经验,消除他们的倦怠感;

(9)定向。帮助员工根据企业目标来确立个人发展目标,将员工发展与企业发展联系起来。不断地给予他们以崭新的工作、创造的机会和竞争的环境,增强他们对自己的信心。总之,应和员工一起追求更高的业绩、攀登更高的目标;

(10)统一。员工的年龄和学历往往不同,应避免因此造成态度和价值上的差异。应将员工的处事态度、专业知识、岗位技能、健康状况作为升迁的标准。同时,不要因为员工的适应性较差,就匆忙地对他的工作能力进行彻底否定。

举几个例子:《投名状》里刘德华告诉兄弟们:"进城,抢钱!抢粮!抢地盘!"愿意单刀直入;如果换一种说法:"进了城咱们就实现了愿景,精神上得到满足!"估计小弟们会回答:"呸,你以为老子加入黑社会是为了兴趣呀!"

与此情节相呼应还有一故事:楚汉争霸时,投靠了刘邦的陈平对西楚霸王项羽的评价:大意是项羽表面上很爱他的士兵,他的士兵生病他也会因此落泪,但当他要奖赏他的将士时却特别吝啬,手里拿着发给下属的"印鉴"(相当于公章、任命书)连印鉴的角都磨光了,却迟迟不肯发下去。下属得不到应该有的赏赐,就会觉得他并不是真的爱惜他的下属,连看见士兵流泪的事也显得虚伪了。时间一长,英雄的"本色"会被下属看的很清楚,跟着他的人越来越少。

说起来,还是《亮剑》的李云龙来的实在--李云龙为了让战士们练兵,叫人杀了猪让炊事班煮了,热气腾腾的,在当时那个吃饭都不饱的年代,那才叫诱惑。让人扔手榴弹,谁能扔到那个筐里就可以吃肉;当然还有其它强项的也可以吃肉。达不到的怎么办?对不起,到一边闻味去。于是,李云龙手下的兵,个个军事技术过硬!

士气--成本非常低,但又可以持久发挥巨大威力!某种意义上,团队士气至高无上!不是说一个组织有了士气,就一定会赢;但,一个组织没有士气,就肯定会败!企业经营可以没有第一流的人才,但必须拥有第一流的士气!

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