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企业激励法则之六:宽容失误

发布时间:2016-01-07    文字来源:武汉洁瑞仕    点击数:

作为日本第一家拥有精神价值观和公司之歌的企业,松下电器公司非常宽容。对待那些犯有严重错误的员工,公司并不是一味地进行严肃处理,而是给他们一个将功抵过的机会。这种做法稳定了员工的思想情绪,确实值得企业借鉴。松下幸之助有一句名言:"如果你犯了一个诚实的错误,公司可以宽恕你,并把它作为一笔学费;但如果背离了公司的精神价值,就会受到严厉的批评直至被解雇。"

宽容

某软件公司把"敢于失败"作为企业的文化理念。该公司管理者认为,让聪明人制造和接受变革,就要允许他们失败。首先,变革必然伴随失败;其次,失败也可以成为学习和进步的源泉。他们经常告诉员工:犯错误,不要紧。在他们看来,如果员工因太在乎错误而求稳妥,工作就可能停滞不前或招致更大的错误。不仅如此,他们还鼓励员工在工作中采取一种"敢于失败"的态度。员工在很多场合大都敢于正视自己的"失败"。该公司总裁说:"失败是一种奉献,但只要失败比对手小,就胜利了。事实上,我也是在成长的过程中才逐步树立这种思想的。失败乃成功之母。没有失败,就没有成功。从这个意义上说,没有员工的失败,就没有整个公司的成功。"

在洁瑞仕,失败面前,员工还应具备一种"敢于承担"的精神。企业允许你犯错,错误当前,敢于面对并承担错误,并在最短时间找到改正及补救的方法,这也是员工所应具备的正面态度;失误面前,学会从责任的角度入手,对自己所从事的事业保持清醒的认识,努力培养自己勇于承担的精神,这才是成功的最佳方法。

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